如何將 WooCommerce 商店信用餘額添加到您的商店

當您經營一家電子商務商店時，您會很快發現並非每個客戶訂單都會按計劃進行。 因此，在某些時候，您可能希望能夠將商店信用授予您的購物者。 但是，WooCommerce 默認不提供此功能。

儘管如此，您仍然可以通過一些簡單的工具來創建 WooCommerce 商店信用餘額。 使用我們的高級優惠券插件，您可以直接從 WordPress 儀表板輕鬆處理退款和授予商店信用。

在這篇文章中，我們將解釋什麼是商店信用以及您可能想要使用它的原因。 然後，我們將向您展示如何通過三個簡單的步驟為您的 WooCommerce 客戶生成商店信用。 讓我們開始吧！

什麼是商店信用？ （以及為什麼要使用它）

如果您是電子商務領域的新手，您可能對商店信用沒有太多經驗。 但是，作為消費者，您可能在個人生活中遇到過這種情況。

簡而言之，商店信用是企業可以為客戶提供的平衡。 它通常具有美元價值，並且只能在提供它的商店中使用。

以下是您可能會看到正在發放商店信用的一些常見情況：

• 退貨和換貨：提供商店信用而不是現金退款是留住顧客的好方法。
• 禮品卡：當客戶購買禮品卡時，這本質上是他們可以隨時消費的商店信用餘額。
• 客戶忠誠度計劃：一些在線商店以商店信用的形式向消費者提供獎勵。

這些只是小型電子商務企業最常見的幾個例子。 然而，由於我們正處於“先買後付”的熱潮中，大公司也越來越普遍地使用商店信貸來為更大的銷售融資。

如您所見，這些都是您可以利用商店信用的非常實用的方法。 但是，除了讓您的客戶回來之外，提供商店信用可以提供許多意想不到的好處。

例如，提供商店信用的客戶忠誠度計劃可以大大提高客戶保留率和回頭客。 Kohl 的獨特計劃以其成功而聞名：

由於賺取“Kohl's Cash”相對容易，客戶很快就迷上了這家公司。

此外，如果您的退貨和換貨流程通過使用商店信用來簡化，您可以最大程度地減少混亂並改善用戶體驗。 歸根結底，商店信用對店主和購物者都非常方便。

如何提供 WooCommerce 商店信用餘額而不是退款？

WooCommerce 是專為 WordPress 設計的強大電子商務平台。 它使退款變得輕而易舉。

但是，正如我們之前提到的，它默認不允許用戶創建商店信用。 因此，如果您想給予商店信用而不是退款，則需要延期。

幸運的是，像我們的高級優惠券插件這樣的免費工具可以讓工作變得輕而易舉。 事實上，它是 WooCommerce 最推薦的擴展之一：

使用高級優惠券，您將獲得滿足優惠券需求的一體化解決方案。 您將能夠快速輕鬆地創建禮品卡、商店信用、BOGO 交易等。

此外，由於高級優惠券的免費版本包括商店信用功能，它比 WooCommerce 商店信用擴展更實惠。 儘管如此，如果您選擇我們的高級計劃之一，您將獲得許多有用的功能，您甚至可以選擇提供禮品卡和忠誠度計劃功能的捆綁包。

如何使用 WooCommerce 商店信用（3 個步驟）

現在您已經了解瞭如何使用 WooCommerce 商店信用餘額來支持您的業務，讓我們來看看如何開始。 請記住，您需要一個活躍的 WooCommerce 網站才能完成本教程。

第 1 步：安裝高級優惠券插件

第一步是設置高級優惠券插件。 正如我們所提到的，免費版本包含您正在尋找的功能。 但是，您可能需要在開始之前查看我們的高級計劃。

然後，當您準備好時，導航到您的 WordPress 儀表板以安裝和激活該工具。 如果您選擇了高級計劃，則需要對高級版本重複此過程。

使用高級計劃，您還需要輸入您的許可證密鑰。 您可以通過轉到優惠券 > 許可證並輸入您在註冊時收到的號碼來執行此操作：

現在你的插件應該準備好了。 此時，您可能想要探索商店的所有新功能。 您可以在左側面板的優惠券選項卡下執行此操作。

第 2 步：調整商店信用

使用高級優惠券，您可以訪問簡單的商店積分儀表板。 您可以通過轉到優惠券 > 管理商店積分找到它：

在這裡，您可以查看商店信用統計細目以及當前有商店信用可使用的客戶列表。 如果您想調整客戶的 WooCommerce 商店信用餘額，只需單擊客戶選項卡：

之後，您可以單擊“調整”按鈕。 在以下彈出屏幕中，您可以在下拉菜單中選擇增加或減少。 然後，輸入您要增加或減少的商店信用額度，然後點擊進行調整：

就這麼簡單！ 一旦您給予客戶商店積分，他們就可以在其帳戶頁面上的“商店積分”選項卡中查看它。

第 3 步：為商店信用退款

現在，讓我們看看如何使用商店積分進行退款。 為此，請轉到WooCommerce > 訂單並找到您要修改的訂單。 只需向下滾動即可找到退款按鈕：

單擊“退款”按鈕，您現在應該看到有一個新選項可以將一定金額退款到商店積分，而不是手動退款：

在這裡，您可以輸入特定的美元金額。 您可以輸入總價或購買價的一部分。 如果您願意，您還可以輸入退款原因說明。

完成該過程後，您將看到退款摘要：

如果您設置了電子郵件通知，此時最好讓您的客戶了解此更改。 您可以在屏幕右側的訂單操作下執行此操作：

現在您知道如何在 WooCommerce 中使用商店信用！ 如果您想充分利用在線商店中的商店信用，您可能還需要考慮我們的高級禮品卡附加組件或忠誠度計劃。

如何在 WooCommerce 中創建信用票據？

在結束之前，我們將介紹一個關於管理商店積分的常見問題。 高級優惠券可以輕鬆創建和管理 WooCommerce 商店信用餘額。

正如我們所見，WooCommerce 還允許您快速輕鬆地將發票和訂單詳細信息通過電子郵件發送給您的客戶。 此外，由於客戶可以隨時在他們的帳戶資料中查看他們的商店信用，他們可能不需要信用票據。

但是，如果您迎合批髮用戶，您可能正在尋找一種在 WooCommerce 中發送更複雜的信用票據的方法。 如果是這種情況，您可能需要考慮像 WooCommerce PDF Invoices、Packing Slips、Delivery Notes 和 Shipping Labels 插件這樣的擴展：

如果您正在處理常規批量優惠券並且您的客戶需要適當的文檔用於會計目的，這種類型的工具可能特別有用。

結論

如果您想解決任何訂單問題並幫助確保您的客戶不斷回來，那麼給予商店信用可能是一種有用的策略。 但是，您可能不知道如何為您的電子商務網站配置此選項。

要查看，以下是使用 WooCommerce 商店信用的方法：

1. 安裝並激活高級優惠券插件。
2. 在您的儀表板中調整商店信用餘額。
3. 退還商店積分。

您對創建 WooCommerce 商店信用餘額有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！