WordPress 客戶報告做得對！ 常見問題解答。

什麼是 WordPress 客戶端報告，為什麼需要它們？

如果您為客戶設置、運行和管理一個或多個 WordPress 網站，他們當然會期望某種責任。 作為 WordPress 專業人士，您提供這種預期責任的方式是通過使用 WordPress 客戶端報告。

有多種方法可以匯總 WordPress 客戶端報告。 您在任何 WordPress 客戶報告中包含的內容取決於您和您的個人客戶已同意的內容。 這通常以用於評估其 WordPress 網站以及您的網站性能的標準和指標的形式完成。

作為 WordPress 專業人士，您在與客戶打交道時可以做的最重要的事情就是設定並特別是管理期望。

我不能過分強調這一事實，尤其是管理期望。

如果您是一位新的 WordPress 專業人士，並且這是您的第一個客戶，那麼這似乎會讓人難以抗拒。

也許您多年來一直致力於自己的 WordPress 項目，甚至有一些網站正在運行。

因此，您將許多您知道的事情視為理所當然，但客戶卻沒有。 流量數字、搜索引擎優化以及站點速度、託管和安全問題總是會出現。 有些是定期的。

讓我們回顧一下其中的一些問題，以及在處理 WordPress 客戶端和報告時如何正確地下車。

我應該在 WordPress 客戶端維護報告中包含哪些內容？

您在 WordPress 客戶端維護報告中包含的內容完全取決於您與特定 WordPress 客戶端簽訂的合同和協議。 為所有客戶提供標準化的報告表格始終是一種很好的做法。

儘管不同的客戶通常有不同的需求以及預算、時間表等，但您應該始終澄清和教育您的客戶關於運營 WordPress 網站的現實以及他們的期望。

溝通是關鍵。

以下是您可以在任何 WordPress 客戶端維護報告或 WordPress 客戶端報告中包含的一般內容的列表。

此列表並不詳盡，但它們不僅可以讓您了解如何整理專業的 WordPress 客戶報告，還可以幫助您管理他們的期望。

基本 WordPress 客戶端報告可以包含特定於站點的數據，例如：

• 主題、插件和 WordPress 更新已完成。
• 安全掃描。
• 垃圾評論已刪除。
• 保持良好的網站速度和性能分數。
• 搜索引擎優化關鍵字排名（雖然對於關鍵字排名的最準確報告，一些關鍵字工具，如 SEM Rush 提供自己的）。
• 交通摘要。 （新訪問者和回訪者的數量、網頁瀏覽量、網站停留時間、跳出率、訪問次數最多的帖子和頁面等）
• 已執行 WordPress 備份。
• 搜索引擎優化審計。
• 維護您的網站內容。 添加和更新的新頁面數、添加和更新的新帖子數、添加或更新的新圖像數。
• 已執行 WordPress 安全審計。
• 正常運行時間監控設置。
• 審核和清除評論。
• 執行網站備份。
• 優化數據庫。

當然，您可以為您和您的客戶同意的任何服務添加、減去和自定義報告。

您可能還希望包括針對 SEO、電子郵件訂閱者、在線廣告活動等的其他報告。

其中一些插件確實提供將其中許多報告（包括 3rd 方供應商報告）合併到一份報告中。

但是，這些可能僅在其高級或專業計劃中可用。

為什麼 WordPress 客戶端報告如此重要？

無論您有一個還是多個 WordPress 客戶端，整理一份 WordPress 客戶端報告對於讓您的客戶及時了解其 WordPress 網站的性能至關重要。

此外，可以輕鬆跟踪您和您的客戶同意的指標和標準以及目標。

必要時可以進行調整。 通過為您的客戶制定 WordPress 網站的現實目標，這對於保持客戶滿意度和忠誠度至關重要。

通過編譯 WordPress 客戶端報告，您可以展示他們在實現目標方面取得的進展以及您在其中的角色。

設計 WordPress 客戶端報告時要考慮哪些因素？

設計 WordPress 客戶端報告時要考慮的最重要因素是：

• 您在維護客戶 WordPress 網站方面的具體職責是什麼。
• 作為 WordPress 專業人士，您將定期執行哪些任務和其他職責來維護他們的網站。
• 為他們的 WordPress 網站設定切合實際的目標。
• 衡量其 WordPress 網站維護計劃和性能的類別和指標。
• 進度報告易於閱讀和遵循。

關鍵是要查看一份樣本報告，向他們展示他們在常規 WordPress 維護報告中的預期內容，並仔細概述這些報告將包含的內容。

您還必須通過電子郵件向他們發送已同意的所有內容的副本，包括確認電子郵件中他們的 WordPress 客戶端報告中的內容。

這可能看起來有點矯枉過正，但最好始終確認您將為他們提供的所有服務以及他們在常規 WordPress 客戶端維護報告中可以期待的內容。

這樣就不會對預期的內容產生誤解。

如何在 WordPress 中創建報告？

值得慶幸的是，您可以使用 WordPress 客戶端報告的插件在 WordPress 中輕鬆創建報告。 其中三個我將在下面列出。

我可以使用哪些 WordPress 插件來生成客戶報告？

以下是可用於生成客戶報告的最流行的 WordPress 插件。

顯然市場上可能還有其他產品，但這些似乎是最受歡迎的。

所有這些插件都有免費和付費版本​​。

付費版本，也稱為專業版或高級版，通常具有更高級的功能以及可以添加到 WordPress 客戶端報告中的類別。

此外，這些付費版本中的許多將允許您自定義更多內容，並將更多第三方添加到他們的報告中。

這樣，您就不需要向客戶發送大量報告。 您可以將它們合併到一個報告中。

但是，這些計劃的某些免費版本也可能允許您包含一些第三方報告。

為什麼每月 WordPress 客戶報告很重要？

在與客戶打交道時，清晰的溝通是關鍵。 除非客戶另有要求，否則在他們的 WordPress 網站上向他們提供每月客戶報告是標準的。

一些客戶可能需要每週報告，而其他客戶可能只需要季度報告。

但是，如果您想與客戶保持良好關係並管理他們的期望，最好至少每月提供一次 WordPress 客戶報告。

WordPress 客戶端報告，摘要。

如您所見，WordPress 客戶報告對任何 WordPress 專業人士的業務都至關重要。 設定切合實際的目標，概述您的職責以及衡量兩者的標準和指標可以幫助確保清晰的溝通，這對於您的成功和客戶保留至關重要。

通過使用插件，您可以輕鬆地為每個 WordPress 客戶端實現客戶端報告系統。

無論您只有一個客戶端、少數幾個甚至數百個網站，這些插件都可以讓您將所有數據整合到一個儀表板中。

但是，這些插件還允許您自定義和保存來自您個人客戶的這些 WordPress 網站的數據，當然這些數據是分開的。

整理專業的 WordPress 客戶報告是運營任何基於 WordPress 的業務的基礎，無論您是自由職業者、顧問、開發人員等。

我上面列出的 WordPress 客戶端報告插件將允許您簡單有效地執行此操作。