如何創建自己的 WordPress 客戶門戶

已發表: 2022-07-06

正在尋找一種方法來提升您的客戶體驗? 在 WordPress 中設置客戶門戶。

客戶門戶可讓客戶快速訪問信息和有用的資源。 這些可能與他們從您那裡購買的產品或有關如何與客戶支持取得聯繫的信息有關。 客戶門戶本質上促進了您與客戶之間的溝通。

在本文中,我們將仔細研究什麼是客戶端門戶,以及如何為您的企業創建 WordPress 客戶端門戶。

什麼是門戶網站?

簡而言之,門戶網站是將來自多個來源的信息匯集到一個地方的網站。 這些可能包括博客、論壇、電子郵件和搜索引擎。 它本質上是網絡信息的門戶

門戶網站的類型

讓我們深入了解一些不同類型的門戶網站以及它們的作用:

  • 項目管理門戶。 項目管理門戶可用於展示或顯示特定項目中使用的所有資源。 這樣,您可以向所有團隊成員和講師授予門戶訪問權限,使他們能夠從一個中心位置訪問所有資源。
  • 客戶或客戶門戶。 客戶門戶允許用戶訪問幫助台、常見問題解答部分和聯繫信息等資源,以便與企業取得聯繫或下載指南或手冊等其他資源。 它還可用於讓客戶訪問知識庫、支持渠道或論壇。
  • 銷售門戶。 銷售門戶允許用戶從一個地方訪問和查看所有正在進行的銷售數據。 除此之外,您還可以使用它與團隊成員共享銷售戰卡,並使可下載的內容易於訪問。
  • 愛好門戶。 愛好門戶對於聚集志同道合的個人社區很有用。 例如,您可以創建一個“攝影師門戶”,所有人都可以在其中展示他們的技能並相互分享信息或想法。
  • 會員門戶。 由於會員資格涉及社區建設,因此創建會員門戶以讓會員訪問社區論壇和討論是讓他們參與該計劃的好方法。
  • 學生門戶。 大學和教育網站可以使用學生門戶讓註冊學生訪問可下載的課程、作業和指南,以及他們的入學詳細信息。 它還可用於讓學生在線提交作業和參加測驗。
  • 患者門戶。 醫院和醫療機構通常擁有患者門戶,用戶可以使用這些門戶訪問他們的醫療報告和記錄,並安全地查看藥物詳細信息。

為什麼要創建客戶端?

使用專業軟件創建客戶門戶網站是編譯所有必要信息並將其以專業方式呈現給客戶和客戶的好方法。 這使企業可以輕鬆共享資源並提供增強的客戶體驗。

除了增強客戶體驗之外,創建客戶門戶也是提高品牌認知度的好方法。 通過允許他們登錄到單獨的門戶,人們會知道您的品牌提供專業服務。

除此之外,客戶端門戶還使您可以更輕鬆地從集中式平台共享信息。 這樣,您就不必擔心未經授權的用戶訪問高級資源和內容。

在我們開始創建您自己的客戶端門戶之前,重要的是退後一步以更好地了解典型門戶網站包含的內容。

對於初學者,客戶門戶網站提供會員資格或訂閱作為向客戶提供的主要服務。 這樣,用戶可以訂閱門戶服務來訪問會員內容、在線課程、產品信息或服務信息。

門戶網站還包含指向可能對用戶有幫助的其他網站的鏈接。 理想情況下,您還希望將論壇、日曆和搜索功能等其他資源添加到您的客戶門戶網站。

如何創建自己的客戶端

在這裡,我們將向您展示如何使用強大的插件在 WordPress 中創建自己的客戶端門戶。 對於學生門戶、患者門戶或任何其他類型的門戶網站,相同的過程將完美運行。

為此,我們需要一個帶有免費客戶端插件的工作 WordPress 站點。 我們還需要使用會員註冊和登錄插件,例如 Profile Builder,以確保只有授權用戶才能訪問客戶端門戶。

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創建 WordPress 客戶門戶網站的最簡單方法。

獲取插件

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步驟 #1:獲取客戶端門戶插件並配置設置

在我們開始之前,請確保您已在 WordPress 網站上安裝了客戶端插件。 現在使用 WordPress 管理面板導航到用戶 → 客戶端設置

客戶端門戶設置屏幕

在這裡,您可以通過編輯將向未經授權的用戶顯示的消息並指定頁面內容來配置客戶端門戶的各種設置。 使用受限消息文本框,您可以在未經授權的用戶嘗試訪問客戶端門戶時向他們顯示消息。

門戶登錄消息文本框允許您僅向已註銷的客戶端顯示消息。 使用“頁面上方內容”、 “默認頁面內容和“頁面下方內容”文本框,您可以在客戶端門戶中顯示您想要的任何內容。 例如,您可以從此處在您的客戶門戶的任何位置顯示指向其他網站、論壇、聯繫信息和其他有用資源的鏈接。

準備就緒後,單擊“保存設置”按鈕以創建全新的客戶門戶頁面。

第 2 步:板載客戶端

現在有了客戶門戶,是時候開始將客戶加入您的門戶了。 讓我們回顧一下成功入職客戶的一些最佳實踐:

  • 保持簡短。 盡可能縮短入職流程可以鼓勵更多人訪問客戶門戶。 您越容易讓用戶註冊和登錄,他們就越有可能這樣做。
  • 提供幕後外觀。 鼓勵更多人訂閱的另一個好方法是在他們第一次註冊時為他們提供免費資源。 例如,您可以偷看客戶門戶,讓他們知道他們可以找到什麼。
  • 提供簡單的導航。 任何成功的客戶入職策略的另一個重要方面是使整個入職過程簡單易行。 當客戶首次登錄客戶端門戶時,您可以確保所有重要資源(例如聯繫表、提交工單按鈕、常見問題解答和知識庫部分)都易於訪問。
  • 提供產品演練和路線圖。 提供有關您的產品如何工作以及它有助於實現什麼的演練是鼓勵更多人嘗試它的好方法。

步驟#3:設置客戶註冊和登錄表格

創建一個簡單的註冊和登錄流程可以幫助您最大化註冊和與客戶門戶的互動。 為此,您將需要 Profile Builder Pro 插件。

該插件提供了一種簡單的方法來為您的客戶門戶網站設置客戶註冊表單和登錄頁面。 在您的 WordPress 網站上激活插件後,導航到Profile Builder → 表單字段以開始創建自定義註冊表單。

將自定義字段添加到登錄表單

這允許您添加自定義字段,以便根據需要更輕鬆地從客戶那裡收集盡可能多的信息。 完成後,導航到Pages → Add New並粘貼[[wppb-register]]短代碼。

註冊頁面簡碼

確保單擊“發布”按鈕繼續。 這將顯示一個自定義註冊頁面,供客戶在您的網站上註冊。

同樣,要創建新的登錄頁面,請使用相同的方法並將[wppb-login redirect_url="http://www.yourdomain.com/page"]短代碼粘貼到頁面上。 您必須將該短代碼的最後一部分替換為您剛剛在步驟 1# 中創建的客戶端門戶的 URL。

重定向用戶

這將創建一個登錄頁面,在登錄後將用戶重定向到您之前創建的客戶端門戶頁面。 完成後,單擊“發布”按鈕繼續。

獎勵:限制用戶訪問客戶端

雖然讓所有用戶註冊和訪問客戶端門戶是鼓勵更多點擊您的網站的好方法,但它也允許未經授權的用戶訪問您的高級門戶內容。 這就是您應該按用戶角色限制客戶端門戶訪問的原因。 您甚至可以向用戶收取訪問客戶端門戶的費用。

為您的會員和訂閱網站創建和提供客戶端門戶的一種好方法是使用付費會員訂閱插件。

設置方法如下:

安裝付費會員訂閱插件後,導航到付費會員訂閱 → 訂閱計劃,然後單擊添加新按鈕。

訂閱計劃

創建訂閱計劃,以便會員只需支付少量費用即可訂閱客戶端門戶。 準備好後單擊“保存訂閱”按鈕。

您還想創建一個新的註冊頁面,以便未訂閱但想要訪問您的客戶門戶的用戶可以這樣做。 導航到頁面 → 添加新以創建新頁面。 [pms-register]粘貼到簡碼塊中,然後單擊發布按鈕。

客戶端註冊頁面

在這種情況下,您必須確保將使用 Profile Builder 創建的註冊頁面替換為上述頁面。

如果您不想免費提供,這可以讓普通會員訂閱客戶端門戶訂閱。

客戶登記表

現在導航到客戶端門戶頁面並使用頁面末尾的內容限制元框限制內容。

內容限制選項

您可以將限制類型設置為重定向並粘貼客戶端註冊頁面的 URL。 這會將所有未經授權的用戶重定向到訂閱頁面。

現在,所有想要訪問客戶端門戶的用戶都必須先支付少量費用訂閱您。

此外,您還可以為已經訂閱登錄您的站點的用戶創建一個新的登錄頁面,以便他們可以訪問客戶端門戶內容。 為此,只需將[pms-login]短代碼粘貼到頁面上,而不是來自 Profile Builder 的頁面。

WordPress 客戶門戶登錄頁面

確保單擊“發布”按鈕繼續。

WordPress 客戶門戶登錄頁面

現在所有註冊會員都可以登錄他們的賬戶,輕鬆訪問客戶門戶。

結論

自己創建客戶端門戶可能是一項挑戰,尤其是在您不知道從哪裡開始的情況下。 一旦您對要為您的企業創建什麼樣的門戶網站有了明確的想法,您就可以開始使用免費的客戶端門戶插件在您的網站上設置一個門戶網站。

使用客戶端門戶,您還需要為用戶提供一種簡單的方式來註冊和登錄客戶端門戶。 這就是強大的 Profile Builder 插件的用武之地。它使您可以輕鬆地在客戶端門戶上設置自定義登錄和註冊表單,並與客戶端門戶插件無縫協作。

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最後,您可能需要限制所有站點訪問者的客戶端門戶訪問,只允許特定用戶角色訪問附加內容以換取少量費用。 使用付費會員訂閱插件可以輕鬆實現這一點。

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您對構建 WordPress 客戶門戶網站還有疑問嗎? 在下面的評論部分詢問他們!