跨行業的夏季網絡流量、轉換和潛在客戶績效指南 [來自 150,000 多家企業的數據]
已發表: 2022-08-11去年夏天，隨著實體企業開始重新開業，分析師預測這是我們所見過的最大的夏季衰退之一。
而且，在分析超過 130,000 家企業時，我們肯定看到參與度和轉化率下降，這對某些行業的影響比其他行業更大。
今年，我們看到更多的經濟重新開放。 但是，不幸的是，由於通貨膨脹成本上升和持續的經濟不確定性，企業仍然擔心他們的發展方向。 在這一點上，許多企業主可能會問：“我如何與行業中的其他人相提並論？”
為了幫助您，我們收集了超過 150,000 家企業的數據，以了解 7 月份的 Web 流量、轉化率和入站潛在客戶的月環比和同比趨勢如何上升或下降。
這是我們學到的：
編者註：這些見解基於 2021 年 7 月至 2022 年 7 月期間從全球 150,000 多名 HubSpot 客戶匯總的數據。注意：由於數據是從 HubSpot 客戶的業務中匯總的，請記住，包括 HubSpot 在內的各個業務的表現，可能會因他們自己的市場、客戶群、行業、地理、階段和/或其他因素而有所不同。
整體展望
儘管一些企業的流量環比和同比下降幅度更大，但在入站線索和網絡轉換方面，它們的表現仍在同比增長。 這表明，雖然我們可能會看到在線季節性的跡象，但從 2021 年起，當 COVID-19 仍然在經濟不確定性中發揮重要作用時，業務可能仍會增加。
接下來，讓我們深入研究一些更具體的指標。
入站線索
7 月份總體入站線索環比下降 1.68%，但同比增長 14.04%。 因此，儘管公司可能會看到一些季節性因素，但他們可能還不需要將其稱為夏季衰退。
如下圖所示，三個值得注意的環比和同比增長分別是金融活動（環比 12.4% 和同比 23.22%）、休閒和酒店（環比 11.46% 和同比 20.41%）以及教育和健康服務（環比 8.27% 和同比） 9.26% 同比）
儘管考慮到經濟開放和夏季月份，休閒和酒店業的增長並不令人驚訝，但似乎對金融活動以及教育和健康服務的興趣要大得多。
但這些線索從何而來？ 企業獲得轉化和聯繫的兩個常見領域是他們的網站和電子郵件營銷策略。 那麼，讓我們深入了解一下不同行業在 7 月份的比較情況。
網站流量和轉化率趨勢
縱觀各行業，7 月網絡流量環比 (MOM) 下降 5.2% ，同比 (YOY) 下降 11.44% 。 這種趨勢在所有行業都可見。
雖然在夏季看到較低的網絡流量並不少見（我們去年看到的一個主題），但隨著越來越多的人連接到互聯網，擁有支持網絡的移動設備，所有行業每年下降 11.44% 是相當有趣的設備，甚至擁有多個社交媒體帳戶。 儘管這種下降可能是由於在家外的時間比 2020 年和 2021 年更多，但我們將不得不繼續關注這些主題以獲得更多背景信息。
如果您的流量在今年夏天下降，您不必驚慌，但您仍應採取措施優化您擁有的 Web 內容和 URL。 這是一份關於美國各地的網絡管理員如何跟踪和優化網站流量的數據驅動報告。
好消息？ 7 月份整體聯繫轉化率環比增長 3.76%，同比增長 8.89% 。 雖然這對於那些參與網絡轉換優化的人來說是個好消息，但您仍然應該對這些數據持保留態度，因為當流量下降時轉換率會上升。
聯繫轉化率沒有出現月度增長的兩個行業是：
- 科技、信息和媒體：環比下降 1.45%
- 貿易、運輸和公用事業：環比下降 2.49%
這些數據點並不令人震驚，因為這些行業歷來容易受到夏季低迷和經濟不確定性的影響。 如果您是其中一個領域的營銷人員，重要的是要繼續爭取盡可能高的流量，同時在夏季仍保持低調。
電子郵件參與數據趨勢
儘管每天都有越來越多的營銷人員利用電子郵件營銷，但今年夏天訂閱者的收件箱混亂可能會變得更輕。
7 月份，大多數行業發送的電子郵件比上個月減少了 5.61%。 但是，從整體上看，電子郵件似乎是一個更活躍的渠道，發送量同比增加 19.26%。
電子郵件按行業發送更改 | ||
行業 | 媽媽 | 同比  |
建造 | 增加 5.89% | 增加 24.57% |
教育和健康服務 | 減少 4.27% | 增加 7.25% |
金融活動 | 增加 0.11% | 增加 28.74% |
休閒和款待 | 增加 1.8% | 增加 12.87% |
製造業 | 減少 9.25% | 增加 21.69% |
其他服務（公共行政除外） | 減少 5.69% | 增加 11.9% |
專業和商業服務 | 減少 13.59% | 增加 14.48% |
技術、信息和媒體 | 減少 8.38% | 減少 1.77% |
貿易、運輸和公用事業 | 減少 7.95% | 減少 1.49% |
除了發送的電子郵件數量環比外，幾乎所有行業的 7 月份打開率均出現環比下降，休閒和酒店業（環比增長 1.42%）、製造業（環比增長 2.6%）以及專業和商業服務（環比增長 1.51%） .
這些數據可以表明，企業正在越來越多地投資於電子郵件，但正在適應在夏季參與度可能較低時發送更少的電子郵件。
如果您注意到夏季參與度下降，並打算創建適合您品牌的電子郵件節奏，而不鼓勵退訂，請查看本指南。
對於直接來自電子郵件營銷人員的電子郵件數據和最佳實踐，請閱讀這篇文章，其中包含更多原創的 HubSpot Research。
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